Karimun, JurnalTerkini.id – Memperingati Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2026, BPJS Ketenagakerjaan Cabang Karimun Tanjung Balai memberikan pelayanan spesial kepada peserta yang datang ke kantor pada Jumat (4/9).
Momentum Harpelnas menjadi kesempatan bagi BPJS Ketenagakerjaan Karimun Tanjung Balai untuk lebih dekat dengan peserta sekaligus mendengarkan kebutuhan dan masukan, dengan semangat pelayanan melalui nilai 3M: Melayani, Melindungi, dan Memberdayakan.
Kepala Kantor Cabang BPJS Ketenagakerjaan Karimun Tanjung Balai, Sri Nuryanti, mengatakan Hari Pelanggan Nasional bukan hanya sekadar perayaan, tetapi juga menjadi pengingat bagi seluruh jajaran untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada peserta.
“Harpelnas ini menjadi momen bagi kami untuk lebih dekat dengan peserta. Kami ingin peserta merasa nyaman, dilayani dengan baik, dan mendapatkan informasi yang jelas terkait program maupun manfaat BPJS Ketenagakerjaan,” ujar Sri Nuryanti.
Menurutnya, kepuasan peserta menjadi salah satu hal penting dalam meningkatkan kualitas pelayanan. Karena itu, BPJS Ketenagakerjaan Karimun Tanjung Balai terus berupaya memberikan pelayanan yang cepat, mudah, dan ramah kepada setiap peserta.
Sri Nuryanti juga mengajak peserta untuk memanfaatkan layanan dan fasilitas yang telah disediakan BPJS Ketenagakerjaan. Pemahaman terhadap program dan manfaat jaminan sosial penting agar perlindungan yang diberikan dapat dirasakan secara optimal.
Peringatan Harpelnas 2026 diharapkan menjadi momentum bagi BPJS Ketenagakerjaan Karimun Tanjung Balai untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan, sekaligus memperkuat hubungan dengan peserta dan seluruh stakeholder di Kabupaten Karimun.
