BATAM, JurnalTerkini.id – Wajah pelayanan di Rumah Sakit BP Batam (RSBP) kini semakin modern. Berkat konsistensinya dalam memangkas birokrasi melalui teknologi, RSBP berhasil meraih predikat Bintang 4 Transformasi Digital dari BPJS Kesehatan, Selasa (4/2/2026).
Predikat bergengsi ini tidak datang begitu saja. RSBP dinilai sukses menjalankan sistem antrean online, pemberlakuan SEP elektronik, hingga penggunaan biometrik yang membuat pasien tak perlu lagi mengantre panjang secara fisik.
“Dengan sistem yang kini sudah bridging atau terintegrasi langsung dengan BPJS Kesehatan, proses administrasi jadi jauh lebih cepat dan akurat,” ujar Direktur RSBP, dr. Tanto Budiharto.
Kesiapan RSBP ini pun mendapat pujian dari Direktur Teknologi Informasi BPJS Kesehatan, Edwin Aristiawan. Saat meninjau langsung fasilitas Anjungan Pendaftaran Mandiri (APM) di lokasi, ia menyebut integrasi di RSBP sudah berjalan sesuai standar nasional yang diharapkan.
Ariastuty Sirait, Deputi Bidang Pelayanan Umum BP Batam, menambahkan bahwa digitalisasi ini adalah bentuk responsivitas lembaga terhadap kebutuhan masyarakat.
“Kami ingin masyarakat merasakan layanan kesehatan yang transparan dan tanpa hambatan,” jelasnya.
Ke depan, RSBP berencana terus memperkuat Rekam Medis Elektronik (EMR) sebagai bagian dari peta jalan (roadmap) transformasi digital guna memastikan mutu layanan JKN bagi warga Batam tetap menjadi yang terdepan. (*/mi)
