Batam, JurnalTerkini.id – Pemerintah Provinsi Kepulauan Riau (Kepri) meraih predikat zona hijau kualitas tertinggi dari Ombudsman terkait kepatuhan penyelengaraan pelayanan publik 2023.
Penghargaan itu diserahkan Anggota Ombudsman RI Jemsly Hutabarat kepada Sekdaprov Kepri Adi Prihantara dalam acara yang digelar Ombudsman RI Perwakilan Kepri di Batam Center, Batam, Senin (18/12/2023).
Sekdaprov Adi Prihantara memberikan apresiasi kepada Ombudsman RI Perwakilan Kepri yang memberikan warna tersendiri terhadap pola pelayanan publik
“Dengan adanya Ombudsman RI menjadi pengingat bagi instansi di Kepri dalam meningkatkan pelayanan. Ombudsman menjadi pengawas yang mampu memberikan kebaikan dalam menghindari tindakan korupsi,” ujarnya.
Sementara itu, Anggota Ombudsman RI Jemsly Hutabarat mengatakan bahwa tugas yang paling penting bagi Ombudsman RI adalah survei kepatuhan yaitu tersedianya sarana prasarana dan indeks persepsi administrasi dan survei masyarakat
“Hal ini menjadi salah satu indikator meningkatnya pelayanan publik di tiap lembaga dari tahun ke tahun. Dengan tolak ukur yang makin bagus dan kompleks. Independen, non diskriminasi, tidak memihak, dan tidak dipungut biaya adalah empat hal yang menjadi batu pijakan untuk memberikan layanan yang prima,” ungkapnya.
